3·15小知识
（1）每年的太平洋在线3月15日，是xg111net企业邮局国际消费者权益日(World Consumer Rights Day)，由国际消费者联盟组织1983年确定苹果电子版小票。今年3月15日是第40个国际消费者权益日。
（2）1983年5月，河北省新乐县成立了消费者协会，这是我太平洋在线手机版国成立的第一个消费者组织苹果电子版小票。1984年8月，广东省广州市成立了消费者委员会，这是我国第一个城市消费者组织。
（3）1984年12月26日，中国消费者协会成立，并于1987年9月加入国际消费者联盟组织苹果电子版小票。
（4）1991年3月15日，中央电视台3·15公益晚会正式开播，并成为亿万消费者信赖的舆论阵地苹果电子版小票。3·15也从一个简单的数字变成了维护消费者权益的代名词。
（5）1993年10月31日，中国《消费者权益保护法》全票通过，并于1994年1月1日起正式实施苹果电子版小票。
（6）从1997年起，中国消费者协会每年确定一个消费维权年主题，2022年的主题是“共促消费公平”苹果电子版小票。
（7）目前最新的《消费者权益保护法》于2014年3月15日正式实施苹果电子版小票。
3·15消费者如何维权苹果电子版小票？
1.与商家沟通：如果消费者买了有问题的商品，可以先与商家协商解决苹果电子版小票。
2.拨打12315投诉电话：如果消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，就可以拨打12315投诉电话苹果电子版小票。
3.登录315投诉官方网站反映情况苹果电子版小票。
4.向有关部门反映情况：消费者可以向当地的市监部门反应自己遇到的难题苹果电子版小票。
5.通过拨打315晚会热线电话的方式来维护权益苹果电子版小票。
3.15维权小知识之几个“时间”
“7日”：产品自售出之日起7日内发生性能故障苹果电子版小票，消费者可以选择退货、换货或修理；
“15日”：产品自售出之日起15日内发生性能故障苹果电子版小票，消费者可以选择换货或修理;
“三包有效期”：“三包”有效期为自开具发票之日起计算苹果电子版小票。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的商品，消费者可凭修理记录和证明调换商品。
苹果电子版小票我国消费者的九项基本权利
1、安全权
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利苹果电子版小票。
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2、知情权
消费者享有知悉商品真实情况的权利苹果电子版小票。
3、选择权
消费者享有自由选择商品或者服务的权利苹果电子版小票。
4、公平交易权
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为苹果电子版小票。
5、求偿权
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利苹果电子版小票。
6、结社权
消费者享有依法成立，维护自身合法权益的社会团体的权利苹果电子版小票。
7、获得知识权
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利苹果电子版小票。
8、受尊重权
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严，民族风俗习惯得到尊重的权利苹果电子版小票。
9、监督权
有权检举控告侵害消费者权益的行为，有权对保护消费者工作提出批评建议苹果电子版小票。
保存维权凭证
1、购物小票苹果电子版小票，保修单，发票纸质或电子版合同
2、录音、录像
3、网购交易记录苹果电子版小票，聊天记录，网页公正保存
4、加盖公章的旅游行程表、计划书
5、加盖公章的消费清单苹果电子版小票。
消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管苹果电子版小票。
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